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Telefonvertrieb

Pyramide Verkaufsphase 2
Telefonvertrieb bleibt so lange wichtig, wie wir Menschen telefonieren.

 - Vertriebswiki -

Was ist Telefonvertrieb?


Telefonvertrieb ist der Oberbegriff für alle vertrieblichen Aktivitäten über das Telefon, bzw. auch dem Smartphone mit all seinen Funktionen. Meist geht es um Terminvereinbarungen oder weitere Verkäufe, sog. Upsells. Oft mischt es sich mit anderen Marketingaktivitäten.


Es kommen immer wieder neue Themen hinzu, wie z.B. auch das Messengermarketing, die sog. Heißakquise. Schreibe uns gerne eine E-Mail an info (at) vertriebswiki.com, wenn du meinst, dass wir wichtige Themen übersehen haben oder wenn wir neue Trends aufgreifen sollten.


Darunter sind unter anderem alle der folgenden Themen vertreten. Du kannst auch die Schnellnavigation nutzen, um schnell zu deinem gewünschten Thema zu springen.


Argumentationstechniken am Telefon


Argumentationstechniken Infobild

Wusstest du, dass es spezielle Argumentationstechniken gibt? Profis nutzen diese! Wir stellen dir hier mehrere Techniken vor und verwenden anschauliche Grafiken, damit dir die Anwendung im Bedarf einfacher fällt. Nicht nur für den Vertrieb sehr hilfreich.

Inbound Telefonie - Wie abwickeln?


Inbound Telefonie Infobild Telefonvertrieb

Du hast bei der Inbound Telefonie den Vorteil, dass der (potentielle) Kunde bei dir anruft? Richtig! Erfahre hier, mit welchen Systemen du diese Chance am besten für dich nutzen kannst und wie es mit und ohne Callcenter funktioniert.

Kaltakquise Telefon - In drei Minuten überzeugen


Kaltakquise Telefon Infobild Telefonvertrieb

Du willst neue Kunden durch Kaltakquise am Telefon erreichen und überzeugen? Achte bei der Neukundenakquise im Telefonvertrieb darauf, dass du bis nach oben durchkommst und punktest. Wir zeigen dir die Grundlagen, wie du in drei Minuten überzeugen kannst, denn mehr Zeit hast du nicht!

Kundengewinnung, die Spaß macht


Kundengewinnung am Telefon Infobild Telefonverkauf

Fällt dir die Kundengewinnung am Telefon manchmal schwer? Es gibt auch Alternativen! Lerne, wie du die absolute Ruhe gewinnst und diese auch außerhalb des Telefonvertriebs ausstrahlst. Traue dich zu kommunizieren, denn der Kunde weiß nur das, was du ihm auch erzählst.

Outbound Telefonie intern oder extern?


Outbound Telefonie Infobild Telefonvertrieb

Solltest du die Outbound Telefonie abgeben oder nicht? Vielleicht! Dieser Artikel enthält grundlegende Informationen und Abwägungen zum Thema der Outbound Telefonie. Am Ende kannst du entscheiden, was der beste Weg für dich und dein Unternehmen im Telefonvertrieb ist.

Professionell telefonieren - mit PDFs


Professionell telefonieren Infobild für Telefonvertrieb

Du willst professionell telefonieren lernen und kämpfst oft bei unerwarteten Fragen im Telefonvertrieb? In diesem Artikel findest du eine Gegenüberstellung von professionellem Telefonieren und… naja… allem anderen. Lerne siegreiche Mittel, um das Herz der Kunden für dich zu gewinnen.

Telefonakquise - Ein Überblick


Telefonakquise Infobild Telefonverkauf

Willst du die Telefonakquise richtig starten, durchführen und beenden? Sehr gut! Hier erhältst du wertvolle Tipps, mit denen du die Leitung im Telefonvertrieb so richtig zum Glühen bringst – aus purer Freude am Kundenkontakt.

Telefonakquise B2B - Was ist erlaubt?


Telefonakquise B2B Infobild Telefonvertrieb

Du möchtest die Telefonakquise B2B meistern? Du bist dir nicht sicher, wie die Rechtslage ist? Dieser Artikel erklärt und gibt dir Hilfe für deinen Erfolg in der Geschäftsansprache. Zück schon mal dein Telefon und mach dich bereit für deinen Sieg.

Telefonakquise Leitfaden


Telefonakquise Leitfaden Infobild für Telefonverkäufe

Du brauchst Hilfe bei deinem persönlichen Telefonakquise Leitfaden? Dafür haben wir dir in diesem Artikel 9 siegreiche Tipps zusammen gestellt, mit der du deinen Leitfaden rocken kannst. Auch haben wir im Siegerbereich ultimative Hilfen für dich - vollkommen kostenfrei und ohne Verpflichtungen!

Telefonakquise Tipps


Telefonakquise Tipps Infobild für Telefonverkäufer

Du suchst nach siegreichen Telefonakquise Tipps für deinen Verkaufserfolg im Telefonvertrieb? Großartig! Hier findest du einige Tipps und Hacks zum Thema Telefonakquise. Vergiss nicht, dir auch deinen Kennenlern-Kurs zu sichern.

Telefoncenter - Zur richtigen Wahl


Telefoncenter Infobild für Telefonvertrieb

Lagerst du schon an ein Telefoncenter aus? Ja, nein, teilweise? Lies diesen Artikel und prüfe somit, ob du ein Telecenter brauchst. Erfahre, wo der Unterschied zwischen den guten und schlechten Telecentern liegt. Wir haben auch einen ganz exklusiven Tipp für dich.

Telefonmarketing Leitfaden


Telefonmarketing Infobild für Televertrieb

Erstelle deinen persönlichen Telefonmarketing Leitfaden zum Erfolg oder gib es an andere ab. Mit diesen Tipps wird dir der Telefonvertrieb leichter fallen. Vor allem ist Eines wichtig: Komme ins Handeln. Jeden Tag. Erfolg ist wie ein Marathon und kein Sprint.

Telefonleitfaden mit 7 Punkten erstellen


Telefonleitfaden Infobild für Telefonvertriebler

Ziel ins Auge und los? Nicht ganz! Lerne hier, warum du einen Telefonleitfaden für Terminvereinbarungen brauchst und wie du diesen selbst erstellen kannst. Doch die ultimative Hilfe für den Telefonvertrieb wartet kostenfrei im Siegerbereich auf dich.

Telefontraining - Leitfaden und Übungen


Telefontraining Infobild für Telefonvertrieb

Brauchst du wirklich ein Telefontraining? Nur wenn du wirklich professionell sein willst. Aber auch so solltest du Leitfäden und Übungen für deinen Telefonvertrieb entdecken und entwerfen. Wir empfehlen einen Videokurs als interne Maßnahme oder einen externen Besuch bei einem Profi-Coach, der sich genau so gut auch einladen lässt.

Telesales - Wie sie dir gelingen


Telesales Infobild für Telefonvertrieb

Was sind Telesales? Dieser Überbegriff steht für den Verkauf am Telefon. Lerne hier alles, was du über Telesales wissen musst und wie sie sich vom traditionellen Marketing unterscheiden. Lerne außerdem warum sie so enorm wichtig sind und wie du den Telefonvertrieb meisterst.

Verkaufsgespräch führen - mit Beispielen


Verkaufsgespräch Beispiele Infobild Telefonvertrieb

Kannst du ein Verkaufsgespräch führen? Egal, nach diesem Artikel wird es garantiert besser. Dabei lernst du Kniffe und Methoden, um für dich immer besser im Verkaufsgespräch zu argumentieren. Ein herausragender Weg, um den Telefonvertrieb zu meistern.

Verkaufstechniken im Verkaufsgespräch


Verkaufstechniken am Telefon Infobild Telefonvertrieb

Welche Verkaufstechniken im Verkaufsgespräch verwendest du? Wir sind gespannt auf deine Erfahrungen. Was unsere Erfahrungen sind? Nunja, Manches funktioniert eine Zeit lang, anderes eine lange Zeit. DAS, was du hier lesen wirst, funktioniert bis heute!

Verkaufstraining für Telefonmarketing und Telefonvertrieb


Verkaufstraining am Telefon Infobild Vertriebshinweise

Brauchen wir ein Verkaufstraining? Tatsächlich kennen wir Chefs im Mittelstand, die so eine Frage tatsächlich stellen oder sogar verneinen. Jeder, der Produkte oder Dienstleistungen am Telefon optimal verkaufen möchte, braucht Verkaufstrainings - Punkt! Dafür dieses Plädoyer mit Beispielen.

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